Bem + benefícios
Com uma parceria de longa data, a OpenCircle desenvolveu soluções que impulsionaram grandes resultados de negócio para a Bem + benefícios.
Contexto do projeto
Sobre o desafio
Havia pouca adesão de dependentes dos titulares e a necessidade de criar um aplicativo para facilitar a gestão de dependentes pelo próprio beneficiário. Descobrimos que a maior parte dos beneficiários não sabiam que era possível incluir dependentes em suas contas, por isso sempre dependiam do RH da empresa para realizar o processo, o que demandava muito tempo. Além disso, existiam dificuldades para visualizar as coberturas de cada benefício e informações importantes como os períodos de carência.
Soluções
Workshop
Rodadas de workshop para entendimento do modelo de negócio durante processo de discovery.
Usabilidade
Aplicativo intuitivo de fácil utilização.
Acesso a recursos
Acesso a recursos Cadastro de dependentes, atualização de informações, inclusão de novos dependentes e acompanhamento de status dos benefícios.
Implementação
Implementação de funcionalidades que permitem uma visão clara aos dependentes dos benefícios disponíveis para eles, incentivando sua participação ativa.
Workshop
Rodadas de workshop para entendimento do modelo de negócio durante processo de discovery.
Usabilidade
Aplicativo intuitivo de fácil utilização.
Acesso a recursos
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Tecnologias
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