Case Bionexo
Descubra como desenvolvemos um app mobile que transformou a eficiência operacional da multinacional Bionexo, eliminando completamente os gargalos no fluxo de aprovação de compras.
Contexto do projeto
Sobre a Bionexo
A Bionexo é uma healthtech multinacional brasileira que oferece produtos digitais para gestão de processos em hospitais, clínicas, planos de saúde, fabricantes e distribuidores de medicamentos, materiais médicos e insumos.
Para ganhar vantagem competitiva e melhorar a experiência dos clientes, a empresa decidiu disponibilizar as principais etapas do fluxo de atendimento na versão mobile. Assim, fornecedores e compradores poderiam interagir de forma ágil e eficaz.
Para ganhar vantagem competitiva e melhorar a experiência dos clientes, a empresa decidiu disponibilizar as principais etapas do fluxo de atendimento na versão mobile. Assim, fornecedores e compradores poderiam interagir de forma ágil e eficaz.
Time
Time envolvido no projeto
A Bionexo não contava com a tecnologia necessária in house para tirar sua proposta de inovação do papel e melhorar a experiência dos clientes com a criação de um aplicativo mobile. A OpenCircle, então, entrou no projeto para trazer tecnologias de ponta e os melhores especialistas.
Tecnologias
Melhores tecnologias do mercado utilizadas no projeto
Resultados Alcançados
Menos e-mails e mais agilidade
Notificações centralizadas no app, para todos os produtos, em tempo real.
Menos espera e mais autonomia
Com o processo de aprovações de pedidos na versão mobile, os usuários poderão executar cada etapa de forma ágil e sem depender de acesso ao computador.
Menos suporte e mais fidelização de clientes
Com o app em mãos, todos os elos poderão se beneficiar de mais agilidade e a experiência do usuário garantirá uma nota cada vez melhor no NPS.
Desenvolvimento end-to-end
Da primeira plataforma de retargeting do Brasil, envolvendo 12 especialistas: desenvolvedores, UI e UX designers, Scrum master, DevOps, Quality Assurance e product owner. Além disso, é uma estrutura robusta comparável à AWS e que suporta até 3.4 bilhões de requisições por dia.
Aumento nas taxas de conversão
De mais de 500 e-commerces em todo o mundo. Entre eles: Tok&Stok, Baw Clothing, New Nutrition.
Otimização do custo da estrutura de cloud e uso de tecnologias de ponta para os clientes da BMS
Permitindo que utilizem serviços prontos, pagando apenas conforme o uso do poder computacional, armazenamento e outros tipos de recursos, sem contratos de longo prazo ou contratação de time interno de TI;
Desenvolvimento end-to-end
Da primeira plataforma de retargeting do Brasil, envolvendo 12 especialistas: desenvolvedores, UI e UX designers, Scrum master, DevOps, Quality Assurance e product owner. Além disso, é uma estrutura robusta comparável à AWS e que suporta até 3.4 bilhões de requisições por dia.
Aumento nas taxas de conversão
De mais de 500 e-commerces em todo o mundo. Entre eles: Tok&Stok, Baw Clothing, New Nutrition.
Otimização do custo da estrutura de cloud e uso de tecnologias de ponta para os clientes da BMS
Permitindo que utilizem serviços prontos, pagando apenas conforme o uso do poder computacional, armazenamento e outros tipos de recursos, sem contratos de longo prazo ou contratação de time interno de TI;
Depoimento do cliente
“Chegamos apenas com um esboço e o time da OpenCircle refinou e ajudou a desenvolver a ideia. Foi uma experiência muito boa. Fazíamos de 2 a 3 alinhamentos semanais e o Scrum Master mediava as reuniões, então as interações com o time eram frequentes. É uma galera muito rápida, que deu vazão de forma muito acelerada às demandas. Espero que a OpenCircle continue trabalhando com a gente no futuro!”
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